À propos de Billiv

Billiv est une solution dédiée aux retailers, qui leur permet à la fois d’acquérir plus de clients, de les fidéliser et de communiquer plus efficacement avec eux. Avec déjà plus de 600 enseignes clientes, Billiv s’impose comme un acteur clé de la digitalisation du parcours client en magasin.

Ses solutions permettent aux commerçants d’augmenter leur embasement client de près de 30 %, de multiplier par 5 la collecte d’avis client et de maximiser la portée de leurs communications marketing (SMS, notifications push, etc.).

De plus, son outil de ticket de caisse dématérialisé répond aux enjeux environnementaux et réglementaires, tout en transformant le ticket en véritable outil marketing. Compatible avec la majorité des PSP du marché, Billiv s’intègre dans l’existant afin de maximiser la valeur de chaque interaction client.

Pourquoi connecter LUNDI MATIN à Billiv ?

LUNDI MATIN avec Billiv transforme chaque encaissement en opportunité de relation client. Les données issues de vos ventes alimentent automatiquement les outils Billiv pour booster la fidélisation, simplifier la collecte d’avis, dématérialiser les tickets et activer des campagnes marketing ciblées.

Vous offrez ainsi un parcours client plus fluide, plus engageant et plus durable, au service de la croissance de votre commerce.

Avec l’intégration entre LUNDI MATIN et Billiv, plusieurs briques essentielles du parcours client sont activées :

Wallet mobile
Les cartes de fidélité sont directement stockées dans le wallet du smartphone de vos clients, pour un accès instantané et un parcours d’achat simplifié et centralisé.

Programme de fidélité
Vous pouvez créer ou optimiser un programme de fidélité sur mesure, pensé pour renforcer durablement la relation avec vos clients et les inciter à revenir plus souvent.

Collecte d’avis client
Grâce à un parcours simple et intelligent, la collecte d’avis devient naturelle et efficace, vous permettant de recueillir jusqu’à cinq fois plus de retours clients et d’améliorer votre e-réputation.

Dématérialisation des tickets de caisse
Le ticket de caisse se transforme en support digital interactif : il réduit l’impact environnemental tout en devenant un nouvel outil de communication et de fidélisation.

Campagnes marketing ciblées
Vous disposez d’outils pour créer et diffuser des campagnes personnalisées (SMS, notifications push, wallet), afin de toucher vos clients au bon moment et avec le bon message.

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