Du 28 au 30 septembre s’est tenu la Paris Retail Week, un des salons majeurs pour les commerçants. LUNDI MATIN était présent lors de ces trois jours : avec un stand au cœur du secteur IT for commerce et l’animation de conférences. Vous n’avez pas pu y assister ? Pas de panique, voici le replay de notre conférence sur la digitalisation du point de vente.
La digitalisation du point de vente : un enjeu majeur pour tous les commerçants
LUNDI MATIN, éditeur de logiciel ERP et de solutions d’encaissement aborde l’omnicanalité comme la quintessence du commerce d’aujourd’hui et de demain. Si l’omnicanalité est une réponse à la multiplication des canaux de communication entre le client et le vendeur, elle permet aussi de percevoir demain en anticipant sur l’automatisation totale des processus.
Loïc Bavencoff, Directeur Commercial de LUNDI MATIN répond dans ce workshop aux problématiques suivantes :
- La nécessaire généralisation de l’omnicanalité dans les commerces.
- Comment elle répond à un parcours client se complexifiant ?
- Comment une technologie comme l’encaissement mobile permet une expérience d’achat sans couture ?
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