Marketing et Relation Client

Animation Marketing

Favorisez la fidélisation client et augmentez votre chiffre d’affaires

Fonctionnalités

Création de templates personnalisés

Définissez avec le chef de projet LM ERP, les typologies d’animations que vous souhaitez mettre en place : Happy Hour, Bond à rebond, 2 achetés le 3eme offert … pour créer des templates sur mesure que vous pourrez personnaliser et activer en toute autonomie.

Gestion des offres marketing par le module

Plusieurs offres s’appliquent à un même client ? Le module d’animations marketing permet de gérer le cumul des offres, l’ordre de priorité de l’application des offres et les seuils de remise à ne pas dépasser.

En Bref

LM ERP vous permet d’imaginer librement les animations marketing qui, selon votre expérience, pourront convaincre vos clients de revenir ou d’acheter des articles supplémentaires lors de leur passage dans votre enseigne.

Grâce à la connaissance client acquise au cours de sa précédente venue, ou lors de son passage sur votre site marchand, LM ERP mettra en œuvre les offres promotionnelles déjà établies et les proposera sur tout ou partie de vos canaux de vente.

Des grands retailers ont déjà choisi LM ERP pour la performance de son moteur d’offres, et des possibilités infinies qu’il permet pour suggérer des ventes additionnelles et fidéliser les clients.

Que vous souhaitiez appliquer une réduction, afficher un message au vendeur ou au client au moment de l’achat, imprimer un message promotionnel sur le ticket ou générer des bons à rebond, LM ERP vous donne les outils pour imaginer toutes vos animations marketing, et nos équipes vous accompagnent dans leur mise en place.

Bénéfices

Créer de l’engagement

Favorisez l’engagement et la fidélisation de votre clientèle grâce au module d’animations marketing. Grâce à la récolte des données vous allez avoir l’opportunité d’analyser le comportement de consommation de vos clients et ainsi adapter vos offres en fonction de leurs préférences.

Gain de temps

Le module permet d’automatiser les opérations marketing, pas de clics supplémentaires qui ralentiraient le vendeur durant l’encaissement. Vos vendeurs appliqueront automatiquement des offres promotionnelles (envoi de coupons, attribution d’une promotion, produit offert, etc.) aux clients en fonction de conditions préétablies (clients appartenant à une catégorie, ventes contenant un article particulier, transactions réalisées à une certaine heure, etc.).