Le client
Le site e-commerce FENESTR’AZUR propose une variété de produits de qualité sur mesure pour les espaces extérieurs : Pergolas, Stores, Carports, Portes de Garage, Portails, Clôtures, Fenêtres, Portes.
Les enjeux
Trouver LA solution pour lancer son activité en ligne
Jean-Pierre Rodriguez est responsable des sujets techniques chez FENESTR’AZUR, notamment sur le sujet du e-commerce. En 2020, l’entreprise fait face à un challenge important, celui du COVID.
L’activité est totalement paralysée pour FENESTR’AZUR qui, comme beaucoup d’autres entreprises, vit la situation de plein fouet.
Le déclic du e-commerce viendra alors afin de relancer l’activité.
Avec la situation de l’époque et notamment celle d’Oxatis avant son rachat par LUNDI MATIN, se suivent deux années de structuration avant de permettre à FENESTR’AZUR d’avoir un site opérationnel en main. Il sera finalement mis en ligne en janvier 2024 avec les efforts de LUNDI MATIN et notamment de l’équipe Stratégie Digitale avec un Chef de projet dédié sur ce sujet mais aussi sur celui de la gestion des publicités et du référencement.
« Nous avons un échange de restitution par mois permettant de revenir sur les actions et présenter des résultats concrets tout en pensant à la suite. »
Jean-Pierre Rodriguez
Responsable technique et e-commerce
Les défis futurs
Digitaliser tout le catalogue et vivre à 100% du e-commerce
La digitalisation de l’offre globale est une problématique importante pour FENESTR’AZUR. Il reste en lien avec celle-ci des éléments majeurs entre les mains de ses gestionnaires comme alimenter le site et mettre en ligne l’ensemble du catalogue produits, des sujets qui demandent du temps mais aussi d’adapter celui-ci en fonction de la saisonnalité. Pour cela LUNDI MATIN se tient prêt et proposer un accompagnement personnalisé.
« Vivre à 100% du e-commerce avec une offre complète et arrêter la pose. »
Jean-Pierre Rodriguez
Responsable technique et e-commerce
Satisfaction
Les résultats apportés par l’accompagnement LUNDI MATIN
Aujourd’hui l’introduction au e-commerce comme levier de développement à permis à FENESTR’AZUR de rebondir en donnant un nouveau rythme à son activité.
« Aujourd’hui des résultats concrets sont apportés sur le développement du chiffre d’affaires et ils sont pour le moment au-delà de mes espérances ! »
Jean-Pierre Rodriguez
Responsable technique et e-commerce
