WEBINAIRES
La gestion des retours est devenu un point clé de l’expérience d’achat des clients. Bien utilisée, et couplée à l’omnicanal, elle peut devenir un véritable levier de fidélisation.
Dans un monde professionnel en constante mutation, la mobilité est devenue une composante essentielle de la performance. Le choix d’un ERP cloud ou on-premise peut impacter votre activité de façon considérable.
Le coût d’acquisition client ne cesse d’augmenter, et la fidélisation s’impose désormais comme un enjeu vital. Alors, comment passer d’un achat unique à une relation client pérenne ? La réponse réside dans un modèle puissant : la vente par abonnement.
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