Le client
Dans les années 2010, le marché de l’éclairage LED pour les professionnels connaît une forte croissance. La société LEDGAM, spécialiste reconnu dans le domaine, sent croître l’importance de se développer sur le digital… sans encore en mesurer encore toute la portée.
C’est en 2017, après plusieurs années de croissance soutenue, que le virage s’amorce vraiment pour l’entreprise.
“Il nous fallait une vitrine pour notre activité. Nous savions que le e-commerce serait un relais de développement indispensable.” Christine Buxerolle, Responsable Produits chez Verteix – LEDGAM
Un développement initié avec LUNDI MATIN
Le site LEDGAM est lancé pour répondre à un besoin clair : structurer l’offre en ligne, toucher plus directement les professionnels, et dégager de nouveaux leviers de trésorerie.
D’abord accompagnée par OXATIS, l’équipe de LEDGAM poursuit naturellement sa transformation digitale aux côtés de LUNDI MATIN après le rachat de la solution. C’est le début d’un partenariat fondé sur la confiance et l’apprentissage.
Christine, issue du commerce traditionnel, se forme seule à la gestion de la boutique en ligne : fiches articles, SEO, back office, gestion des nouveautés… avec l’aide précieuse des équipes LUNDI MATIN et des webinaires accessibles en ligne.
« On partait de zéro, et nous n’étions pas du métier. Heureusement, nous n’étions pas seuls. »
Christine Buxerolle
Responsable Produits chez Verteix – LEDGAM
Une spécialisation en marche dans un marché très concurrentiel
Aujourd’hui, la visibilité digitale de LEDGAM a changé la donne. Le site a ouvert des débouchés à l’international, renforcé la notoriété de la société et permis de nouer des relations commerciales solides avec de nouveaux clients professionnels.
Mais Christine le sait : le modèle e-commerce généraliste a atteint ses limites. Le marché de l’éclairage LED est ultra-concurrentiel, les prix s’effondrent, et beaucoup de fournisseurs sont eux-mêmes devenus ‘vendeurs directs’ et donc des concurrents.
L’ambition pour 2025 est claire : faire évoluer le site vers un modèle omnicanal, alliant boutique en ligne et présence physique, pour toucher de nouveaux segments comme les collectivités ou les industries professionnelles. Cette transition implique aussi une redéfinition de l’offre, une logistique repensée et un accompagnement client renforcé.
« Notre enjeu désormais, c’est de devenir une référence de niche. Plus pointue, plus spécialisée. »
Christine Buxerolle
Responsable Produits chez Verteix – LEDGAM
Une solution digitale qui libère les équipes
Le e-commerce mis en place avec LUNDI MATIN a permis à LEDGAM de se concentrer sur son cœur de métier : l’expertise produit et la relation commerciale. Tout ce qui relève du pilotage digital, de l’architecture e-commerce, du référencement, ou des évolutions techniques est soutenu par la solution et les équipes LUNDI MATIN.
Une mutation réussie
Le parcours de LEDGAM illustre parfaitement la manière dont un commerce traditionnel peut se réinventer grâce au digital, sans renier ses fondamentaux. Accompagnée à chaque étape, l’équipe a su apprendre, s’adapter, et poser les bases d’un futur résolument tourné vers l’omnicanalité, la spécialisation et la relation B2B durable.
« Faire appel à des experts nous a permis de lever le pied sur des tâches complexes, et de nous concentrer sur ce que nous savons faire de mieux. »
Christine Buxerolle
Responsable Produits chez Verteix – LEDGAM
