Le client
Au cours de l’année 2016, la Sodip, cliente Yuto, fusionne avec GroupAuto pour créer le groupe Color Service. Cet équipementier propose des produits dédiés à la peinture et à la carrosserie automobile.
Le challenge
La nécessité de s’adapter à la mutation du secteur automobile
« Un marché en pleine métamorphose ». Voilà comment décrire l’industrie automobile dans un contexte de réchauffement climatique et de développement des voitures électriques.
Les acteurs, constructeurs, équipementiers et revendeurs, sont pris dans une course frénétique pour optimiser leurs performances.
Et au cœur de cette révolution se trouvait GroupAuto, aux prises avec une organisation hiérarchique complexe et une gestion de l’information produit (PIM) difficile.
La solution apportée
Centraliser les données sur un même CRM
Lors de la fusion entre la Sodip et GroupAuto, le directeur de la première entreprise a recommandé Yuto. Pourquoi ? Parce que le logiciel permettait de s’adapter aux changements techniques et organisationnels nombreux. Il s’est parfaitement synchronisé avec l’ERP Sineres de Fujitsu pour assurer une harmonie des données.
Et ce n’est pas tout ! Notre solution a également résolu le casse-tête du PIM. Comment ? En centralisant les données produits sur une même interface.
Yuto a ainsi simplifié la gestion de l’information, et ce, malgré une organisation interne complexe héritée de la fusion de deux sociétés.
Les résultats
Tous les services au diapason
L’installation de Yuto a été un vrai coup de pouce pour GroupAuto. Désormais, l’équipe de vente peut se concentrer sur ses objectifs commerciaux tout en facilitant la prise de commande grâce à l’application mobile.
La direction générale dispose maintenant d’un outil performant de suivi du pipe commercial. Les erreurs de ressaisie ont été considérablement réduites grâce à l’automatisation des tâches. La centralisation de l’information et la gestion cadrée des commandes ont permis au service logistique de la société de gagner en réactivité.
