Le contexte
LUNDI MATIN accompagne la Coutellerie et Casserolerie Champenoises, spécialiste de la vente de couteaux et de casseroles de qualité, dans sa transition vers l’omnicanalité. L’enseigne a souhaité s’équiper d’un ERP omnicanal permettant de piloter les différents centres de profits, nativement connecté à une solution de caisse.
Le challenge
LUNDI MATIN devient partenaire omnicanal de la Coutellerie et Casserolerie Champenoises.
Le déploiement de nos solutions de commerce unifié répond aux 3 enjeux majeurs définis par l’enseigne :
- Déploiement de nouvelles caisses simple et rapide
- Centralisation du catalogue et des stocks
- Gestion omnicanale entre boutiques et sites e-commerce
La solution
Déploiement de nouvelles caisses simple et rapide
La Coutellerie et Casserolerie Champenoises a choisi d’équiper ses 7 boutiques physiques réparties aux quatre coins de la France (Reims, Lyon, Valence, Brest, Paris…), du logiciel de caisse RoverCash, nativement connecté à son ERP omnicanal. Quelques minutes suffisent pour installer, télécharger les données et configurer les périphériques dans de nouveaux points de vente.
Centralisation du catalogue et des stocks
Un des enjeux de la Coutellerie et Casserolerie Champenoises est de centraliser en un seul outil la gestion du catalogue et des stocks. Toutes les données sont centralisées sur LMB, et permettent d’unifier la gestion entre tous les centres de profit : les boutiques physiques et les sites marchands.
Gestion omnicanale entre boutiques et sites e-commerce
Les solutions de LUNDI MATIN ont su répondre au défi d’uniformiser la gestion des données entre les 7 boutiques physiques et les 11 sites e-commerce réalisés sous NewOxatis. Catalogue produits, stocks, commandes, expéditions des produits, fidélité… LMB centralise la gestion des données de tous les centres de profit.
Les résultats
LUNDI MATIN où l’excellence opérationnelle
LUNDI MATIN a su apporter son expertise à la Coutellerie et Casserolerie Champenoises dans la construction de sa stratégie omnicanale :
- Déploiement progressif des solutions de caisse et des connecteurs e-commerce entre les différents sites, en respectant plusieurs phases successives.
- Respect des contraintes de performance pour uniformiser en temps réel la gestion des 18 centres de profit (magasins et sites marchands).
