Omnicanalité
Laissez vos clients procéder à l’encaissement
L’une des priorités est d’offrir aux clients une expérience d’achat qui allie rapidité et simplicité, notamment au moment du paiement.
Comment fonctionne le Self-Checkout ?
- Scanner chaque produit à l’aide d’un lecteur de codes-barres fixe ou mobile
- S’identifier (ou pas selon son choix) afin de bénéficier des avantages fidélité
- Sélectionner le moyen de paiement et régler le total des achats via un terminal de paiement ou un monnayeur.
Qu’est-ce que le self-checkout ?
Le self-checkout, aussi appelé caisse automatique ou caisse en libre-service, est un terminal de caisse numérique automatisé qui permet au client d’effectuer son encaissement de manière autonome. Le self-checkout peut se présenter sous deux formes : les caisses automatiques et le self-scanning.
Ces deux solutions permettent d’éviter les files d’attente, mais sont différentes en termes de parcours client.
En effet, dans le cadre du self-scanning, le client scanne les produits achetés au fur et à mesure qu’ils sont ajoutés au panier. Il utilise pour cela un lecteur de code-barres portatif.
Ainsi, le self-scanning se fait pendant le parcours d’achat et non au moment du paiement comme c’est le cas pour le self-checkout.
Fonctionnalités
Outil d’encaissement unique
Collecte les données client
Multi-langues
Les codes couleurs et pictos présents dans les applications LM Caisse Retail permettent aux clients de comprendre le parcours d’achat, même sans maîtriser la langue.

Les avantages

Réduit le temps d’attente
Augmente les ventes
Pallie le manque de personnel
