Qu’est-ce qu’un ERP ?
Un ERP (Entreprise Ressources Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré), est un logiciel intégré dont l’objectif est de rassembler les fonctions principales de l’entreprise pour les traiter dans une base de données unique, et ainsi faciliter et accélérer le parcours des données entre les composantes de l’ERP. L’ERP est par conséquent responsable du processus de vente, du devis à la facture. Toutefois, ces fonctions peuvent aussi être gérées par des entités autres que l’ERP proprement dit. Chaque type de logiciel a son propre champ fonctionnel et la frontière entre ERP, Gestion des affaires et CRM n’est pas évidente. Les termes sont souvent confus même chez certains professionnels.
Quelles sont les fonctions d’un ERP ?
Grâce à cet unique outil ERP, l’entreprise peut unifier les fonctions telles que :
- La vente et gestion commerciale
- La gestion comptable et la gestion des ressources humaine (RH)
- La gestion des stocks
- L’émission des factures et devis
- La gestion de production
- Le pilotage de stratégie
Quels sont les bénéfices de l’utilisation d’un ERP ?
L’ERP contribue à accélérer la prise de décision et optimise la mise en commun des informations tout en garantissant leur fiabilité. Ce qui permet à l’entreprise d’accroître sa productivité. De plus, l’ERP permet de visualiser d’un seul coup d’œil les différentes informations des processus de gestion. Ces données sont compilées dans la même banque de données. Il en résulte une optimisation des flux financiers et économiques de l’entreprise et des processus de gestion.
Comment choisir l’ERP de l’entreprise ?
- Élaborer un cahier des charges précis pour identifier et définir les attentes et les exigences de l’entreprise.
- Maîtriser la fonctionnalité en veillant à ce que l’ERP couvre des secteurs fonctionnels tels que la gestion commerciale, la gestion de la qualité ou la gestion des stocks. La solution choisie doit également incorporer des outils de prise de décision comme des tableaux de bord. L’entreprise doit également vérifier les niveaux de réglage afin de trouver une solution prête à l’emploi.
- Assurer la sécurité des données de l’entreprise, ce qui facilite l’intégration dans de nouveaux marchés nationaux et internationaux.
- Vérifier l’ergonomie de la solution choisie afin de mieux amorcer le projet. La solution ERP doit être flexible et facilement s’adapter aux différents services de l’entreprise.
- Sélectionner le type d’hébergement le plus adapté en fonction des besoins de l’entreprise et de son infrastructure.