Qu’est-ce qu’un code promotionnel ?

Un code promotionnel est un code qui peut être utilisé pour obtenir une réduction ou un avantage spécial lors de l’achat de produits ou de services en ligne, les clients doivent saisir le code promotionnel qu’ils ont reçu lors du processus de commande pour bénéficier de la réduction. Ils peuvent être diffusés par email, par SMS, sur les réseaux sociaux …

Les codes promotionnels sont souvent utilisés par les entreprises pour inciter les clients à acheter et pour les fidéliser Ils peuvent être utilisés de différentes façons par les entreprises par exemple : pour offrir un pourcentage de réduction sur le prix total d’achat, pour offrir un cadeau ou un service gratuit …

Chaque code promotionnel a des conditions d’utilisation spécifiques. Des conditions doivent être définies par l’entreprise comme par exemple le montant minimum d’achat requis ou la liste de produits exclus. Les conditions doivent être clairement indiquées lors de la diffusion du code promotionnel.

Les différentes offres

Réduction

Le code promotionnel peut permettre aux clients d’obtenir une réduction. Cette réduction peut s’exprimer en pourcentage ou être un montant fixe.

Cadeau

Ce type de code promotionnel va avoir pour objectif d’offrir un cadeau ou service en contrepartie d’un achat.

Livraison gratuite

Les clients utilisant un code promotionnel peuvent se voir offrir la livraison gratuite de leur commande. Ce type de code promotionnel va aider à booster les ventes en ligne. Il s’agit là d’une forme de cadeau.

Offre privilège

Un code promotionnel peut aussi permettre d’offrir un accès privilégié à une offre ou à un événement, comme des places de concert en avant-première ou des tarifs préférentiels pour un voyage. L’offre privilège va permettre au client d’avoir l’impression d’être important et considéré par l’entreprise.

Les différents objectifs

Fidéliser la clientèle

Proposer des codes promotionnels réguliers à la clientèle va aider les entreprises à fidéliser la clientèle en se démarquant des concurrents.

Promouvoir des lancements de produits/services

Les entreprises peuvent proposer des réductions lors des lancements de produits et services dans le but de promouvoir rapidement le lancement de l’offre. Les entreprises cherchent souvent à créer le buzz lors de la sortie d’un nouveau produit ou service, l’occasion pour les clients de bénéficier de promotions exclusives.

Inciter à l’achat

En proposant une réduction ou un avantage spécial pour l’achat d’un produit ou service, les codes promotionnels peuvent inciter les clients à passer commande sur le site internet de l’entreprise plutôt qu’effectuer leurs achats auprès de la concurrence.

Atteindre les objectifs fixés

Lorsqu’une entreprise constate que les objectifs commerciaux ne sont pas atteints sur une certaine gamme ou offre, elle peut décider de mettre en place un code promotionnel afin de booster les ventes en question. L’objectif étant d’aider les commerciaux à atteindre leurs objectifs.