La crise du Covid-19 impacte fortement l’économie française et notamment les commerçants et restaurateurs qui ont dû fermer leurs établissements pendant 2 mois. Alors que les commerces ont pu ré-ouvrir dès la fin du confinement, les restaurants ont pu seulement accueillir à nouveau leurs clients le 2 juin dernier.
Pour favoriser le retour des clients dans les commerces physiques et dans les restaurants, les outils numériques apparaissent alors comme indispensables. LUNDI MATIN, spécialiste de la transformation digitale des entreprises est en première ligne pour les accompagner dans la reprise de leur activité.
Les ventes à emporter et à livrer pour soutenir le secteur de la restauration
Pendant le confinement, le Click & Collect et la livraison à domicile ont été de véritables boucliers économiques pour faire face à cette crise. Les équipes de LUNDI MATIN, éditeur de la solution Wysifood ont été solidaires pour les accompagner et les soutenir.
Nouvelle version du module de Click & Collect Wysifood
Dès le début du confinement, pour aider les restaurateurs face à la fermeture de leurs établissements, les équipes de LUNDI MATIN ont travaillé d’arrache-pied pour finaliser au plus vite une nouvelle version de Wysifood, et ainsi leur permettre de proposer facilement leurs plats à emporter ou en livraison. Grâce à Wysifood, ce sont des centaines de restaurants qui ont ainsi pu poursuivre au moins une partie de leur activité. Pour ceux qui ne pourraient pas encore ré-ouvrir, les équipes de LUNDI MATIN poursuivent leurs efforts pour raccourcir les délais de mise en place. Ainsi, le restaurateur peut proposer ses produits à la vente à emporter ou en livraison en seulement 24h ! Et jusqu’à la mi-juin, les frais de mise en place sont offerts aux restaurateurs, afin de les aider à mettre en place le module.
Digitaliser le commerce physique pour favoriser la reprise économique
Dès le 17 mars, les magasins ont dû baisser le rideau. Pour ceux dont le point de vente physique était l’unique canal de vente, le chiffre d’affaires est immédiatement devenu nul. Dès lors, la pertinence de diversifier ses canaux de vente est devenue évidente, y compris pour les plus petits commerçants. C’était le cas pendant le confinement mais ça l’est également aujourd’hui, pour favoriser la reprise économique. LUNDI MATIN, spécialiste de la transformation digitale, accompagne les commerçants dans leur transition numérique en leur permettant d’ouvrir facilement de nouveaux centres de profit grâce à ses multiples connecteurs.
Le module de Click & Collect pour le commerce
Le module de Click & Collect développé par LUNDI MATIN permet à un client de commander à distance sur le site Internet du commerçant et de venir récupérer ses articles en boutique. Les commandes arrivent directement sur l’application de caisse RoverCash. Le commerçant n’a plus qu’à préparer les commandes. La mise en place d’un module de Click & Collect limite les contacts au sein du point de vente et permet au commerçant de mieux anticiper les flux de clients dans son magasin.
L’utilisation de solutions innovantes pour favoriser la reprise économique
La reprise économique des commerçants, comme des restaurateurs, passera forcément par le développement de solutions numériques permettant de digitaliser l’expérience client. C’est pour cela par exemple, que LUNDI MATIN, comme d’autres acteurs de la Tech s’est engagé à favoriser l’accès à ces technologies dans une tribune publiée au début du mois de mai.
Fidèle à son leitmotiv de fournir les meilleures solutions technologiques à tous les clients quelle que soit leur taille, les équipes de LUNDI MATIN restent pleinement mobilisées pour favoriser la transition numérique de leurs clients, notamment commerçants et restaurateurs.
