Face à l’inflation générale et aux défis rencontrés par les retailers en 2023, il est crucial de mettre en place des stratégies efficaces pour gérer les promotions et les tarifs. LM ERP offre des fonctionnalités marketing exceptionnelles qui peuvent vous aider à stimuler vos ventes et fidéliser vos clients. Dans cet article, nous explorerons les meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti de LM ERP, avec des exemples concrets, des statistiques et des recommandations d’experts français.
Pourquoi LM ERP ?
Avant de plonger dans des cas d’utilisation, voyons quels sont les 3 principaux avantages de LM ERP.
- Facilité d’utilisation de l’interface : LM ERP a été conçu pour être convivial, même pour les utilisateurs novices. Vous pouvez facilement créer, gérer et suivre vos promotions sans avoir besoin de compétences techniques avancées.
- Personnalisation approfondie des promotions : LM ERP vous permet de définir des conditions précises pour l’attribution des promotions, telles que des critères spécifiques liés aux produits, aux clients ou aux comportements d’achat. De plus, vous pouvez choisir parmi une variété d’avantages, tels que des réductions, des cadeaux, des points de fidélité, etc.
- Intégration omnicanal : Avec LM ERP, vous pouvez diffuser vos promotions de manière cohérente sur différents canaux, offrant ainsi une expérience client harmonieuse et renforçant votre présence de marque.
Les promotions, vous en avez besoin
LM ERP intègre nativement un module de promotions plus que complet. Il offre un choix illimité (vraiment) avec des conditions et avantages qui regroupent tout ce dont vous avez besoins :
- Le choix est varié et pertinent
- Les conditions d’attributions sont cumulables
- Les avantages qu’ils débloquent le sont aussi
Vous vous dites que ce n’est pas pour vous ? Lisez ceci : selon une étude réalisée par Nielsen, 57% des consommateurs affirment que les promotions influencent leurs décisions d’achat (1). Maintenant, voyons quelques exemples de ce qu’il est possible de faire :
Happy Hour
L’Happy Hour est une stratégie promotionnelle populaire qui consiste à proposer des réductions spéciales pendant une période définie de la journée, généralement en soirée. Grâce à notre moteur d’animations marketing, vous pouvez automatiser cette fonctionnalité pour attirer l’attention des clients et stimuler les ventes durant les heures creuses. Voici comment cela pourrait fonctionner :
Un bar propose un Happy Hour de 17h à 19h pour attirer plus de clients pendant les heures moins fréquentées. Grâce à LM ERP, l’établissement peut synchroniser automatiquement les prix de l’ERP aux caisses LM Caisse Retail ou Resto.
Réduction par catégorie
La réduction par catégorie permet de proposer des offres spéciales sur des catégories spécifiques de produits ou de cibles. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour cibler certains produits ou personas, stimuler les ventes et promouvoir de nouveaux articles. Voici un exemple de cas d’usage :
Par exemple, vous pourriez décider d’offrir une réduction de 20 % sur tous les produits pour enfants pendant une semaine donnée. Cette promotion spécifique encouragera les parents à acheter des articles pour leurs enfants, générant ainsi une augmentation significative des ventes dans cette catégorie.
Le moteur d’animations marketing libre
LM ERP possède un panel de personnalisations quasi infini. Le choix de critères est très important et cumulable, de même que les avantages déclenchés. Plutôt que de vous ennuyer avec de la théorie, j’ai préparé 2 exemples variés : le premier est simple, le second plus complexe.
Une promotion simple
Dans ce premier exemple, nous avons décidé de proposer une réduction pour les membres d’un programme de fidélité.
Nous avons choisi des options :
- Le type d’article.
- La durée de validité de la promotion.
Une condition :
- L’article doit faire partie de la catégorie « Veste de pluie ».
Et donc un avantage :
- Une réduction de 25%
- Cumulable avec d’autres réductions avec un plafond de 50%
Une promotion avancée
Dans ce cas, la promotion vise à booster l’entreprise pendant la période creuse, c’est-à-dire le lundi et le mardi.
Nous avons décidé de cumuler deux conditions :
- Le montant total de la commande doit dépasser 500 €.
- La promotion s’applique uniquement les lundis et mardis.
Les effets sont les suivants :
- L’acheteur bénéficie d’un bonus de 100 points de fidélité.
- Il reçoit un cadeau s’il commande au moins 5 articles (cumulable jusqu’à 5 fois).
- Le vendeur reçoit un message de félicitations.
Le mot de la fin
Le moteur d’animations marketing de LM ERP offre des fonctionnalités marketing puissantes pour gérer vos promotions et tarifs. Avec sa facilité d’utilisation, sa personnalisation approfondie des promotions et son intégration omnicanal, LM ERP vous permet d’optimiser vos stratégies marketing et d’obtenir des résultats tangibles.
En exploitant les avantages spécifiques de LM ERP, vous pouvez optimiser vos stratégies promotionnelles, attirer de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et augmenter vos ventes. Ne manquez pas l’opportunité de tirer parti du moteur d’animations marketing sans limites offert par LM ERP.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les possibilités de LM ERP, n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale. Ils se feront un plaisir de répondre à vos questions et de vous guider dans l’utilisation de LM ERP pour atteindre vos objectifs marketing.
