Onatera choisit LUNDI MATIN pour moderniser son système d’encaissement

Onatera

Présentation

Onatera est une entreprise spécialisée dans la vente de produits bien-être. La marque dispose d’une boutique et d’un site e-commerce.


ERPRetail

Client depuis 2022

Le client

LUNDI MATIN accompagne Onatera, spécialiste de la vente de compléments alimentaires et produits naturels, dans sa transformation digitale.

Dans le cadre du déménagement du magasin d’Aix-en-Provence et dans la perspective de l’ouverture de nouvelles boutiques, Onatera a souhaité moderniser son système d’encaissement.

Les enjeux

Le déploiement de RoverCash comme nouveau système d’encaissement répond aux 3 enjeux majeurs définis par l’enseigne.

  • Déploiement de nouvelles caisses simple et rapide
  • Centralisation des centres de profit
  • Fidélité omnicanale

La solution apportée

Déploiement de nouvelles caisses simple et rapide

En plus de la vente via son site e-commerce, Onatera souhaite développer la vente en boutiques physiques. Le logiciel de caisse RoverCash, d’abord déployé sur la boutique d’Aix-en-Provence, répond au besoin de l’enseigne de déployer instantanément de nouvelles caisses, en vue de l’ouverture prochaine de plusieurs boutiques. Quelques minutes suffisent pour installer, télécharger les données et configurer les périphériques dans de nouveaux points de vente.

Centralisation des centres de profit

Pour déployer facilement de nouveaux centres de profit, il est important de centraliser les données : catalogue, stocks, ventes. Les solutions omnicanales de LUNDI MATIN permettent d’unifier la gestion des données entre le site e-commerce et les boutiques physiques.

Fidélité omnicanale

Un des enjeux d’Onatera est de proposer au client une expérience d’achat sans couture entre le site e-commerce et son expérience en magasin. RoverCash permet de consulter en caisse les informations du client et est synchronisé en temps réel avec les données fidélité issues du site e-commerce. Quel que soit le canal de vente, le client bénéficie de ses avantages fidélité.


L’excellence opérationnelle comme leitmotiv

Spécialiste de l’omnicanal, LUNDI MATIN a su apporter son expertise à Onatera pour franchir le pas du commerce unifié :

  • Déploiement progressif des solutions entre le site e-commerce et la boutique
  • Respect des contraintes de performance pour le déploiement des caisses et la consultation des informations produits et clients en temps réel en boutique

En optant pour RoverCash, la solution de caisse de LUNDI MATIN, Sandrine a pu :

  • Gérer son stock de manière omnicanale, c’est-à-dire à la fois en boutique et en ligne, en temps réel.
  • Gagner du temps sur les tâches quotidiennes d’encaissement.
  • Suivre son activité commerciale grâce à des outils d’analyse et de reporting.

Davantage de Success Stories

Découvrez nos meilleurs cas clients, leur contexte et leurs enjeux ; la réponse apportée par LUNDI MATIN, les résultats obtenus, etc.

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