Un commerçant qui vend ses produits sur différents canaux (boutique physique, site e-commerce…) doit pouvoir compter sur une solution omnicanale fiable lui permettant d’unifier sa gestion. Julien Villette, gérant du concept store Smollville témoigne de son expérience avec les solutions de LUNDI MATIN.
Pouvez-vous vous présenter votre boutique ?
Je m’appelle Julien Villette, ma boutique est un concept store. Nous avons débuté en octobre 2018. Nous proposons de la décoration d’intérieur, du textile et accessoires ainsi qu’une partie vélo et moto, c’est assez large. Je cible donc une clientèle très variée.
Comment avez-vous découvert les solutions de LUNDI MATIN et depuis quand les utilisez vous ?
J’ai découvert les solutions de LUNDI MATIN en cherchant sur Internet pour faire plusieurs estimations. Vos solutions étaient celles qui me convenaient le plus. J’ai aussi un ami qui utilise vos services qui a pu m’expliquer le fonctionnement de LMB et de RoverCash.
Quels étaient vos principaux besoins et pourquoi avoir choisi les solutions de LUNDI MATIN ?
J’ai opté pour les solutions de LUNDI MATIN car elles me semblaient faciles à prendre en main. Comme mon ami avait beaucoup de références sur son catalogue, il m’a expliqué que c’était assez simple pour le diffuser sur son site Internet. Je suis en train de prendre le module qui permet de faire une interconnexion avec mon site Internet. Je souhaitais d’abord développer mon activité boutique physique et ensuite l’activité Internet. Nous avons lancé notre site Internet le 15 juin 2020 et le connecteur Prestashop sera bientôt mis en place. Cela me fera gagner beaucoup de temps pour les transferts d’informations concernant les commandes, la gestion des stocks…
Selon votre retour d’expérience, quels sont les points forts de LMB et de RoverCash ?
J’ai opté pour un pack complet comprenant la caisse enregistreuse, le scanner, l’imprimante… Tout fonctionne bien j’en suis très satisfait, que ce soit RoverCash ou LMB.
RoverCash est très simple à utiliser, j’ai en permanence trois ou quatre personnes dessus, des stagiaires ou des employés et tous ont directement bénéficié de cette facilité d’utilisation et de cette ergonomie. C’est très rapide à prendre en main et je les aide à se former au fur et à mesure.
Comment imaginez-vous la suite avec LUNDI MATIN ?
Je souhaite développer mon activité web donc nous espérons utiliser le connecteur Prestashop rapidement. Il nous permettra de gagner en efficacité grâce aux liaisons entre nos stocks physiques et nos ventes en ligne par exemple.
Nous sommes aussi en train de développer une activité bar café pour laquelle nous utiliserons vos solutions dédiées à la restauration Wysifood et AirKitchen.
Nous remercions Julien pour cet échange, et vous donnons rendez-vous très vite pour un nouveau témoignage !
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