Partenariat : Témoignage du gérant d’Idealtech sur la collaboration avec LUNDI MATIN

par | Corporate, LM Suite Retail, Témoignages

Idealtech est un revendeur certifié des terminaux de paiement myPos. Il est devenu récemment revendeur des solutions développées par LUNDI MATIN sur l’Ile de La Réunion. Entretien avec Johan Pitou, son gérant, qui nous parle de cette nouvelle collaboration entre Idealtech et LUNDI MATIN.

Pouvez-vous vous présenter personnellement ainsi que votre société Idealtech ?

Je m’appelle Johan Pitou, j’ai une société en informatique et multimédia depuis un peu plus de 5 ans, basée sur l’île de La Réunion. Actuellement, je m’adresse aux professionnels dans les domaines de l’informatique, de la téléphonie, de l’installation de domotique (alarme, vidéo surveillance…).
Depuis 2 ans je suis aussi revendeur agréé de terminaux de paiement (TPE) en partenariat avec myPOS. Ce sont des terminaux sans abonnement, sans contrats et équipés de puces GPRS. Cela permet aux petits commerçants d’avoir accès à des TPE peu chers et fonctionnels sans pour autant passer par des agences bancaires.

Quels sont les enjeux de votre partenariat avec LUNDI MATIN ?

Avant d’être partenaires avec LUNDI MATIN, nous avions des solutions de caisse (logiciel et matériel) très onéreuses. Après avoir remarqué que LUNDI MATIN était partenaire avec myPOS, nous nous sommes renseignés sur le logiciel de caisse RoverCash. Nous l’avons trouvé très fonctionnel et compatible avec tous les TPE que nous revendions.

Comme nous fournissons de nombreux clients à la Réunion, il fallait que nous trouvions un bon logiciel de gestion de caisse, à moindre coût à leur présenter en complément de nos terminaux. C’est pour cela que nous avons choisi d’être partenaire de LUNDI MATIN et de la solution RoverCash.

Qu’est-ce que RoverCash apporte à vos clients ?

Avec les solutions que nous vendions auparavant, nos clients étaient bloqués et ne pouvaient pas ajouter autant de terminaux qu’ils souhaitaient. C’était un gros point faible. Avec RoverCash sur Android, nous pouvons utiliser les terminaux de toutes marques. Nous avons intégré la version d’essai de RoverCash pour que certains clients essaient la solution. Tous étaient très contents !

Personnellement je connaissais déjà RoverCash avant ce partenariat. Je l’avais essayé sur les terminaux myPOS et je trouve que c’est un logiciel très simple d’utilisation contrairement à la concurrence qui proposent plutôt des “usines à gaz” assez complexes. Avec RoverCash, on a vraiment quelque chose d’accessible et de pratique avec le support tablette. C’est joli, c’est simple et les gens aiment ça ici !
RoverCash est beaucoup mieux placé que la concurrence en terme de tarifs. Les clients n’ont plus qu’à acheter une tablette, et ils ont une caisse ! Cela réduit considérablement leurs frais. D’autres solutions sont plus onéreuses alors qu’elles offrent des fonctionnalités plus basiques.

Comment s’est passée l’installation et la formation du logiciel vos clients ?

RoverCash permet une prise en main très facile ! C’est une solution lisible, simple, efficace et qui va droit au but ! Pour ma clientèle, il a fallu que je leur dispense une petite heure de formation, pour leur montrer les bases du logiciel et après c’était facile pour eux !

Selon vous, quelle est la valeur ajoutée de RoverCash par rapport à d’autres logiciels de caisse ?

La simplicité, c’est la différence majeure ! RoverCash va nous permettre de proposer des packs de solutions avec TPE intégrés à nos clients. RoverCash nous facilite la tâche grâce à ses nombreuses compatibilités. Ensuite, par rapport à ce que nous avons ici à La Réunion, je trouve que le tarif est vraiment très concurrentiel.

Nous souhaitons proposer l’achat de tablettes et les clients n’auront plus qu’à payer la location des TPE et leur abonnement RoverCash, sans appareil volumineux à la location qui reviennent très cher. Si je n’avais pas connu RoverCash, je n’aurais pas proposé de vente de logiciels car les prix ici sont exorbitants, je ne voulais pas non plus de solutions peu esthétiques et comportant beaucoup de fonctionnalités superflues.

Quels sont vos futurs projets avec LUNDI MATIN ?

Après avoir pris en main RoverCash, je pourrai être intéressé par Lundi Matin Business (LMB) votre logiciel de gestion. LMB propose des solutions pratiques et utiles pour mes clients, notamment les différents connecteurs e-commerce. J’ai beaucoup de clients qui ont des sites e-commerce sur Woocommerce, cela pourrait donc être très pratique grâce au connecteur avec LMB.
Dans un avenir proche, le but est de rassembler tous les clients sur LMB pour ensuite convertir tous leurs sites internet par rapport aux modules que vous proposez.


Nous remercions Johan Pitou pour cet échange, et vous donnons rendez-vous très vite pour un nouveau témoignage!

A propos d’Idealtech :

Idealtech est un revendeur certifié des terminaux de paiement myPOS, basé à La Réunion. Une solution qui propose des terminaux de paiement modernes, épurés et légers ainsi que la possibilité de réaliser des paiements par téléphone, SMS/mails ou en ligne. Notre partenaire est aussi revendeur de produits multimédia, à savoir : téléphones, ordinateurs, image et son, domotique et objets connectés.


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